CQP Agent d'entretien et de proximité

Texte d’introduction
La branche des Régies de Quartier a créé un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) « Agent d’entretien et de proximité » pour favoriser la reconnaissance des compétences acquises par les opérateurs de quartier pendant leur parcours professionnel à la Régie.
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PROMO CQP

Un format adapté aux opérateurs de quartier...

Ce CQP est un diplôme reconnu par l’Etat, il est enregistré au RNCP : fiche 36742 (renouvelé au 21/07/2022)

L’obtention du CQP exige du salarié qu’il maîtrise l’ensemble des compétences du référentiel composé de 2 blocs de compétences distincts et complémentaires :

Bloc de certification 1 – Entretien du cadre de vie commun

  • Préparer et organiser son chantier de nettoyage de manière autonome.
  • Acquérir les techniques professionnelles de nettoyage manuelles et mécanisées.
  • Connaitre les risques et appliquer les mesures de sécurité pour éviter les accidents.

Bloc de certification  2- Développement du lien social avec les habitants et médiation de premier niveau

  • Connaitre et appliquer les techniques de base en communication : Informer et orienter les habitants au sujet de l’activité de nettoyage, de la structure et du quartier.
  • Développer des relations sociales et de médiation de premier niveau avec les habitants : revenir et gérer les situations d’agressivité.
  • Construite en tenant compte des caractéristiques des candidats et des Régies, la formation d’une durée de 112 heures se déroule sur 4 mois pour favoriser une progression pédagogique adaptée, elle est sans pré-requis.

Le CQP se déroule à Paris mais aussi en région, chaque année 4 promotions permettent aux salariés de se former et d’obtenir un diplôme !

La formation est mise en œuvre par l’organisme de formation Passag/e/s.

… avec des passerelles pour poursuivre son parcours

Pour construire des parcours professionnels de qualité, l’obtention du CQP Agent d’entretien et de proximité permet d’obtenir automatiquement une validation partielle du Titre Gardien d’immeuble dispensé par l’AFPOLS depuis le 1er janvier 2022 (bloc 2 : « Nettoyage des parties communes et des abords d’immeubles »). De la même manière, les compétences certifiées par le CQP Agent d’entretien et de proximité permettent d’obtenir les blocs « 1 : entretien et sécurité du patrimoine des ESH » et « 2 : relations quotidiennes et sociales avec les clients des ESH » du CQP de gardien d’immeuble de la branche des ESH.

Informations pratiques

Pour les salariés en CDDI, la formation est prise en charge dans le cadre du PIC IAE.

Voies d’accès :

  • Formation continue
  • Candidature libre
  • VAE (Validation des acquis de l'expérience) : dossier à remplir pour recevabilité, accompagnement individuel et épreuve d'évaluation devant un jury.

Le Mouvement des Régies est en charge de l’organisation du jury d’évaluation. Les dates des jurys (formation, candidature libre ou VAE) sont disponibles sur demande, les diplômes sont délivrés dans les semaines suivantes.

Le référentiel et le règlement complet de certification sont disponibles sur demande.

Pour connaître les dates des prochaines sessions où vous inscrire, contactez le Pôle Formation du Mouvement des Régies au 01 48 05 71 73 ou par e-mail : formation@lemouvementdesregies.org

promo CQP
Titre du document
Plaquette d'information CQP
Document
Fatima
Salariée en insertion & Certifié du CQP Agent d’entretien et de proximité, Régie de Quartier de Champigny

« On apprend à se comporter, à communiquer avec les autres. Cette formation peut aussi t’aider dans ta vie personnelle […] c’est pas que pour le travail »